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Hotel · Madrid · Community of Madrid

Hotel Fenix, A Gran Melia Hotel - The Leading Hotels Of The World

Une adresse classique cinq étoiles au cœur de Madrid, à quelques pas du Paseo del Prado et des grandes places de la ville.

  • À 12 minutes à pied de la Plaza de Cibeles
  • Lounge Red Level avec en-cas offerts
  • Centre de bien-être et cours de fitness
8.8 Great 1068 avis Booking.com 8.8 · 1068 avis

À propos de l’hôtel

Hotel Fenix, A Gran Melia Hotel - The Leading Hotels Of The World

L'Hotel Fenix, A Gran Melia Hotel - The Leading Hotels Of The World est situé sur la Calle Hermosilla, à 12 minutes à pied de la Plaza de Cibeles. Cet établissement de 97 chambres allie un style classique à un centre de bien-être moderne, un sauna et des cours de fitness.

Les chambres vont des chambres Deluxe cosy à la suite présidentielle Castellana de deux chambres. Les chambres et suites Red Level donnent accès à un lounge dédié au 7ème étage, réputé pour ses mets et boissons offerts tout au long de la journée.

  • Non-smoking rooms
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Safe deposit box
  • Pets allowed
  • Rooms/ Facilities for disabled

En bref

Ce qui séduit, ce qu’il faut considérer

+

Points forts

4 raisons de réserver
  • Emplacement idéal à Madrid — À 12 minutes à pied de la Plaza de Cibeles, vous êtes à proximité du Prado, du parc du Retiro et du shopping haut de gamme de la Calle Serrano.
  • Lounge et service Red Level — Le lounge du 7ème étage propose des mets et boissons offerts tout au long de la journée, et les clients ont régulièrement loué le personnel attentif, en particulier dans la zone Red Level.
  • Petit-déjeuner de qualité — Le buffet du petit-déjeuner reçoit des éloges constants pour sa variété et sa qualité, un excellent départ pour une journée de visites.
  • Installations de bien-être — Les clients peuvent utiliser le centre de fitness, le sauna, le salon spa et participer à des cours de fitness sans quitter l'hôtel.

À prendre en compte

4 à considérer
  • Chambres pouvant sembler datées — La note des chambres est de 7, certains clients trouvant les hébergements moins modernes que prévu pour le prix.
  • Rapport qualité-prix remis en question — La catégorie 'Prix et service' obtient 6, suggérant que l'expérience peut ne pas justifier pleinement les tarifs premium.
  • Petit-déjeuner peu adapté aux végétariens — Un client a noté que le petit-déjeuner, bien que bon, pourrait être amélioré pour les végétariens.
  • Taille limitée de l'établissement — Avec seulement 97 chambres, l'hôtel peut sembler intime, mais cela signifie aussi des installations sur place plus limitées par rapport aux grands cinq étoiles.

01 — Chambres

Chambres et tarifs

Haute saison : les dates d’été sont souvent complètes plusieurs semaines à l’avance.

Two Bedroom Master Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Bathtub
  • Balcony

Supreme Red Level Connecting Room

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

Supreme Connecting Room

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Two Bedroom Penthouse Presidential Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Bathtub
  • Balcony

Royal Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Bathtub
  • Balcony

Supreme Room

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Air conditioning

Premier Room

  • 1 Double bed
  • Heating
  • Air conditioning

Deluxe Room

  • 1 Double bed
  • Heating
  • Air conditioning

Two-Bedroom Suite Red Level

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Grand Family Room

  • 2 Single beds
  • Heating
  • Air conditioning

Deluxe Junior Suite Red Level

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Supreme Family Room

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Heating
  • Air conditioning

Supreme Room Red Level

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Air conditioning

Grand Supreme Room Jacuzzi Red Level

  • 1 Double bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony
  • Air conditioning

Junior Suite Red Level

  • 1 Double bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

One-Bedroom Suite Red Level

  • 1 King-size bed and 1 Sofa bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Air conditioning

Fenix Penthouse Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony
  • Air conditioning

Master Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony
  • Air conditioning

Castellana Presidential Suite Red Level

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Coffee machine
  • Heating
  • Balcony

02 — Amenities

Services & amenities

Everything included at this stay — the facilities and essentials, at a glance.

Essentiel

  • Chambres non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Animaux acceptés
  • Chambres/installations pour personnes handicapées
  • Accès par carte magnétique

Restauration

  • Service en chambre
  • Boisson de bienvenue
  • Mini-bar
  • Thé et café
  • Bouilloire électrique

Bien-être et loisirs

  • Centre de fitness
  • Salon spa
  • Sauna
  • Soins de beauté
  • Bain public

Équipements de la chambre

  • Chambres insonorisées
  • Coin salon
  • Espace dressing
  • Fer et planche à repasser
  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • TV à écran plat
  • Téléphone à ligne directe
  • Lecteur CD
  • Radio-réveil AM/FM

Services

  • Navette aéroport payante
  • Service d'entretien
  • Blanchisserie
  • Fax/Photocopies
  • Lits d'enfant
  • Jeux vidéo

03 — Avis

Ce que disent les voyageurs

Avis vérifiés récents de voyageurs ayant séjourné ici.

8.8
Great 1068 avis

Guest-rated 8.8/10 from 1,068 reviews

Booking.com · 8.8 · 1068 avis
Rooms and cleanliness7.0
Location9.0
Dining9.0
Price and service6.0
8.8Voyageur vérifié

“Séjour agréable avec un Wi-Fi fiable, une réception ouverte 24h/24 et une salle de sport de premier ordre. Le personnel m'a rendu ma brosse à cheveux oubliée lors de ma première visite et est resté constamment aimable. Le bar à cocktails vaut vraiment le détour.”

8.8Voyageur vérifié

“Le Red Level Lounge était un point fort, idéal pour des en-cas tardifs. Nous avons également visité Platea et apprécié les parcs et boutiques à proximité. Excellente situation et personnel très serviable.”

8.8Voyageur vérifié

“Ambiance agréable et grande aide de la part des équipes de la réception et du Business Center. Le petit-déjeuner était bon mais pourrait être amélioré, surtout pour les végétariens.”

8.8Voyageur vérifié

“Hôtel propre avec des chambres confortables dans un endroit idéal pour explorer Madrid. Les lits étaient exceptionnellement confortables, et la chambre était équipée d'un coffre-fort, d'une TV satellite et d'un mini-réfrigérateur. Un très bon choix pour les séjours prolongés.”

8.8Voyageur vérifié

“Parfaitement situé, élégant, hôtel cinq étoiles classique avec du charme.”

8.8Voyageur vérifié

“Le petit-déjeuner buffet est excellent, avec une bonne variété. Le lounge offre des mets et boissons gratuits toute la journée.”

04 — Emplacement

Getting around Madrid

The property sits in Madrid.

Plaza de Cibeles: La place iconique est à 12 minutes à pied, abritant le palais de Cibeles et un rond-point animé. Parfaite pour les photos, surtout au coucher du soleil.

Musée du Prado: À environ 15 minutes à pied de l'hôtel, le Prado abrite des chefs-d'œuvre de Velázquez, Goya et El Greco. Il vaut mieux réserver à l'avance.

Parc du Retiro: Une marche de 20 minutes mène au poumon vert de Madrid, idéal pour un jogging matinal ou une promenade en barque l'après-midi. Le Palais de Verre est un point fort.

Calle Serrano: Le mile d'or du shopping de luxe à Madrid, à quelques pas au nord. Même si vous n'achetez rien, les vitrines sont un régal.

Hermosilla, 2, Madrid, Community of Madrid, 28001, Espagne

Ouvrir dans Google Maps

05 — Bon à savoir

Règlement et conditions

Les informations sur l’hôtel sont données à titre indicatif. Les conditions tarifaires définitives sont confirmées sur le site du partenaire au moment de la réservation.

Check-in
From 15:00-23:59
Check-out
By 12:00
Cancellation
Free cancellation on many rates — terms on booking page
Payment
Pay-at-hotel available on many rates; final terms at booking
Pets
Allowed
Property
199 rooms

06 — Questions

Questions fréquentes

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

L'arrivée est possible de 15h00 à 23h59, et le départ doit se faire avant 12h00.

Y a-t-il un parking à l'hôtel ?

Oui, l'hôtel propose un parking sur place. Nous recommandons de confirmer la disponibilité et les éventuels frais lors de la réservation.

Les animaux sont-ils autorisés à l'Hotel Fenix ?

Oui, les animaux sont acceptés. Vérifiez la politique de l'hôtel pour les éventuelles restrictions de taille ou de poids et les frais possibles.

L'hôtel propose-t-il un service de navette aéroport ?

Oui, l'hôtel propose une navette aéroport payante. Contactez l'hôtel à l'avance pour organiser le transfert.

Quelles sont les options pour les familles ?

L'hôtel propose des chambres Grand Family et Supreme Family, ainsi que des lits d'enfant et des lits pliants sur demande.

Y a-t-il une salle de sport ou un centre de bien-être ?

Oui, l'hôtel dispose d'un centre de fitness, d'un sauna, d'un salon spa et propose des cours de fitness. Des soins de beauté sont également disponibles.

L’essentiel

Un cinq étoiles classique et bien géré dans un emplacement de premier choix à Madrid, avec un salon Red Level remarquable et un excellent petit-déjeuner. Si vous appréciez le charme d'antan et un service attentionné, c'est un choix fiable—même si les chambres et le rapport qualité-prix montrent quelques signes d'usure.

8.8Confort cinq étoiles fiable avec un emplacement imbattable.

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